iPhone Code vergessen – auf diese Weise lässt sich das Problem lösen

Damit keine unbefugten Dritten Zugriff auf das eigene iPhone haben, ist dieses durch einen Code geschützt. Normalerweise ist der Code fest im Kopf verankert. Es kann aber dennoch passieren, dass der iPhone Code vergessen wird. In diesem Fall gibt es Möglichkeiten, dennoch einen Zugriff auf das Smartphone zu erhalten oder den Code neu festzulegen.

iTunes – so geht die Wiederherstellung über das Programm

Um die Inhalte auf dem Telefon zu schützen ist es empfehlenswert, ein Backup über iTunes in regelmäßigen Abständen durchzuführen. Wenn der Code dann einmal vergessen wird, ist das kein Problem. Über iTunes ist es möglich, ein Backup auf dem Smartphone wiederherzustellen. Soll dies erfolgen, braucht es die folgenden Schritte:

1.      Verbindung zum PC herstellen

Im ersten Schritt wird das iPhone mit dem PC verbunden. Die Wiederherstellung kann nur dann erfolgen, wenn sich auf dem PC iTunes befindet und so ein Zugriff auf das Backup erfolgen kann.

 2.      iTunes anschalten

Nun wird am PC iTunes aufgerufen. In den meisten Fällen öffnet sich iTunes von selbst, wenn das Smartphone mit dem PC verbunden wird. Es kann aber auch sein, dass es notwendig ist, iTunes mit einem Klick zu öffnen.

 3.      Durchführung der Synchronisation

Nachdem iTunes geöffnet ist und eine Verbindung besteht, wird jetzt die Synchronisation durchgeführt. Diese ist die Grundlage dafür, dass das iPhone wiederhergestellt werden kann.

 4.      Durchführung der Wiederherstellung

Sobald die Synchronisation abgeschlossen ist, wird das iPhone wiederhergestellt. Dafür gibt es einen Button, der einfach ausgewählt werden muss. Hierfür greift das Programm auf das letzte Backup zurück. Die vorhandenen Daten werden auf das iPhone übertragen. Anschließend ist es möglich, einen neuen Code zu vergeben.

iPhone-Suche über iCloud – das iPhone wiederherstellen

Jedes moderne iPhone bietet die Option, das Gerät suchen zu können, wenn es verloren ist. Ist die Suche aktiviert, kann diese über iCloud umgesetzt werden. Sobald das Gerät gefunden wurde, wird es gelöscht. Nun muss es noch wiederhergestellt werden. Diese Wiederherstellung kann über iTunes erfolgen. Wichtig zu wissen ist, dass eine Durchführung nur bei einem bestehenden Backup erfolgen kann. Ist keines vorhanden, sind nach der Löschung alle Daten unwiederbringlich verloren.

Um die Suche des iPhones aktivieren zu können, werden die Einstellungen und der Bereich zur Apple-ID aufgerufen. Hier gibt es die Kategorie für die iCloud. In diesem Abschnitt ist die iPhone-Suche zu finden. Der Button wird angeklickt und die Suche ist aktiviert.

Wenn der iPhone Code vergessen wurde, ist eine Löschung auch direkt über den Browser bei Apple möglich. Dafür sind die folgenden Schritte notwendig:

 1.      iCloud Webseite aufrufen und einloggen

Im ersten Schritt wird die iCloud.com-Webseite aufgerufen. Hier erfolgt nun der Login. Notwendig sind die Apple-ID sowie das Passwort.

2.      Suche durchführen

Nach dem Login öffnet sich der interne Bereich, sodass das eigene iPhone jetzt gesucht werden kann. Kunden wählen aus, dass sie die eigenen Geräte suchen möchten. Dadurch werden erst einmal alle Geräte angezeigt, die unter der Apple-ID gespeichert sind. Hier wird nun das Smartphone ausgewählt, bei dem der iPhone Code vergessen wurde. Teilweise kann es sein, dass eine erneute Anmeldung notwendig ist. 

3.      Löschung durchführen

Abschließend wird das ausgewählte iPhone gelöscht. Dafür wird das Modell angeklickt. Es sollte noch einmal geprüft werden, um welches Modell es sich handelt. Hier stehen die drei Varianten zur Verfügung, einen Ton wiederzugeben, den Modus für „verloren“ einzustellen oder auch das iPhone zu löschen. Die Löschung wird jetzt ausgewählt. 

 4.  Wiederherstellung über iTunes

Auch bei dieser Variante ist die Basis anschließend, das iPhone über iTunes wiederherzustellen, um die Daten erneut auf das Smartphone zu laden und einen neuen Code festlegen zu können. 

Wartungszustand einrichten und Wiederherstellung durchführen

Auch wenn es nicht passieren sollte, so kann es sein, dass der Nutzer kein Backup durchgeführt hat. In diesem Fall kann eine weitere Methode ausprobiert werden. Es handelt sich dabei um den Wartungszustand.

Wenn ein iPhone in den Wartungszustand gesetzt wird, gehen alle Daten verloren. Es ist jedoch eine Option, um das Gerät an sich wieder nutzen zu können. Zuerst wird das Gerät ausgeschaltet. Sobald es komplett abgeschaltet ist, wird es an einen PC angeschlossen, bei dem auch iTunes zu finden ist.

Jetzt müssen in einem kurzen Abstand die Tasten für lauter und leiser und die Seitentaste gehalten werden. Die Lautstärke-Tasten werden wieder losgelassen. Die Seitentaste bleibt gedrückt.

Um den Wartungszustand zu erreichen, wird nun wieder auf die Taste für leiser gedrückt, während die Seitentaste weiter gehalten wird. Nun wird die Seitentaste losgelassen, die Leiser-Taste jedoch gehalten. Auf dem PC erscheint jetzt der Hinweis, dass ein iPhone im Wartungszustand erkannt wurde.

Über iTunes lässt sich nun der neue Code eingeben. Sollte zwischendurch doch der alte Code zurück ins Gedächtnis kommen, kann der Wartungszustand wieder unterbrochen werden. Direkt hintereinander werden die Tasten für lauter, leiser sowie die Seitentaste gedrückt.

Um zu verhindern, dass die Daten nicht wiederhergestellt werden können, sollte mindestens einmal im Monat ein Backup durchgeführt werden.